iPhone är inte tillgänglig – Försök igen om 59 minuter

Vad betyder det och vad kan du göra?

Att få meddelandet ”iPhone är inte tillgänglig – Försök igen om 59 minuter” kan vara stressande, särskilt om du snabbt behöver komma åt din telefon. Detta meddelande visas när någon (eller du själv) har försökt låsa upp iPhone med fel lösenkod för många gånger. Efter flera misslyckade försök blir telefonen låst under en viss tidsperiod för att skydda enheten från obehörig åtkomst.

I den här artikeln går vi igenom varför detta händer, vad du kan göra för att låsa upp din iPhone, samt några förebyggande tips.

Varför händer detta?

När du försöker låsa upp din iPhone och anger fel lösenkod, ökar tidsgränsen efter ett visst antal försök. Här är vad som händer steg för steg:

• 5 felaktiga försök – iPhone blir inaktiv i 1 minut.
• 7 felaktiga försök – iPhone blir inaktiv i 5 minuter.
• 9 felaktiga försök – iPhone blir inaktiv i 15 minuter.
• 10 felaktiga försök – iPhone blir inaktiv i 1 timme (59 minuter).

Efter 10 felaktiga försök får du meddelandet ”iPhone är inte tillgänglig – Försök igen om 59 minuter”. Om du fortsätter att ange fel lösenkod kan enheten till slut låsas permanent, och i värsta fall kan alla data raderas (om den inställningen är aktiverad).

Hur låser du upp en iPhone som är låst i 59 minuter?

Om du får meddelandet att din iPhone är inaktiv i 59 minuter finns det några alternativ för att låsa upp den:

1. Vänta ut tiden

Det enklaste alternativet är att vänta de 59 minuterna och sedan försöka igen med rätt lösenkod. Se till att du kommer ihåg rätt kod för att undvika fler felaktiga försök.

2. Använda ”Hitta min iPhone” (om aktiverat)

Om du inte kan vänta eller om du har glömt lösenkoden helt, kan du återställa enheten med hjälp av Hitta min iPhone. Detta kommer att radera alla data på din enhet och låta dig återställa den från en säkerhetskopia.

• Gå till iCloud.com på en dator eller annan enhet och logga in med ditt Apple-ID.
• Klicka på Hitta iPhone och välj din låsta enhet.
• Välj alternativet Radera iPhone.
• När din iPhone har raderats kan du återställa den från en säkerhetskopia eller ställa in den som ny.

3. Använda återställningsläge

Om du inte har ”Hitta min iPhone” aktiverat kan du sätta din iPhone i återställningsläge och använda en dator för att återställa den.

• Koppla din iPhone till en dator med en USB-kabel.
• Starta om din iPhone i återställningsläge. Detta görs genom att:
  • På en iPhone 8 eller senare: Tryck snabbt på volym upp-knappen, följt av volym ned-knappen, och håll sedan in sidoknappen tills återställningsläget visas.
  • På en iPhone 7 eller 7 Plus: Håll in både volym ned-knappen och strömknappen tills du ser återställningsläget.
  • På en iPhone 6s eller tidigare: Håll in både hemknappen och strömknappen tills återställningsläget visas.
• På datorn kommer du att få alternativet att Återställa eller Uppdatera iPhone. Välj Återställ för att radera din enhet och installera om iOS.

4. Kontakta Apple Support

Om inget av ovanstående fungerar, eller om du behöver hjälp med processen, kan du kontakta Apple Support eller besöka en auktoriserad Apple-serviceleverantör för vidare hjälp.

Förebyggande tips

• Aktivera Face ID eller Touch ID: Genom att använda biometriska inloggningsmetoder som Face ID eller Touch ID minskar du risken för att behöva ange lösenkoden ofta.
• Använd en enkel lösenkod: Om du ofta glömmer din lösenkod kan du överväga att använda en enklare kombination, eller åtminstone en kod som du lätt kommer ihåg.
• Skapa regelbundna säkerhetskopior: Se till att du säkerhetskopierar din iPhone till iCloud eller datorn regelbundet. På så sätt kan du enkelt återställa dina data om du skulle bli tvungen att radera enheten.
• Låt inte barn leka med din iPhone: Ofta är det barn som, omedvetna, försöker låsa upp en iPhone och råkar låsa den. Håll din enhet borta från små barn eller använd enhetens föräldrakontroller.

FAQ – Vanliga frågor