app-store-angerratt-aterkop

Guide: Ångra köp i App Store

Sedan 1 januari 2015 låter Apple sina kunder att ångra köp av appar i App Store. Ångerrätten gäller upp till 14 dagar från och med dagen appen köptes. Nedan visar vi hur du gör ett återköp.

Så här ångrar du köp i App Store

1. Gå till https://reportaproblem.apple.com/ och logga in med ditt Apple ID-konto som du köpte appen med.

2. Leta upp den app du vill göra ett återköp på och klicka på ”Rapportera”.

aterkop-app-store-1

3. I listan ”Välj problem” väljer du ”Jag vill ångra köpet”.

aterkop-app-store-2

aterkop-app-store-3

4. Klicka på den blå knappen ”Ångra köp”.

aterkop-app-store-4

5. Kort efter får du ett mejl med en bekräftelse på återköpet. Återbetalning sker inom fem till sju arbetsdagar.

aterkop-app-store-5

Olle Eriksson

Olle Eriksson

Skribent

Dela:
  • Martin Laesker

    Nu blir det ju mycket enklare för Piratpersoner att cracka apparna och sedan ångra köpet!!!

    Speciellt dom appar som kostar från 1.000 till 10.000kr som ingen har råd att cracka

  • Simon Wallström

    14 dagar är ju jättebra, blir som en perfekt testperiod!

  • Hampus

    Om men har köpt inuti en app går det då att återköpa?