Hej. Mitt namn är Peter och jag vänder mig hit i hopp om att ni kan hjälpa mig.

Jag försöker att uppdatera min iphone 4s i itunes, men när jag trycker på knappen \”uppdatera\” så får jag felmeddelandet \”Den här versionen av itunes (11.4) är den senaste.\” Jag förstår inte felmeddelandet eftersom jag försöker att uppdatera min iphone och inte itunes.

Jag har ios 6.1 och vill uppdatera till 9.3.3. Problemet har funnits en längre tid.

När jag försöker att uppdatera min iphone via wi-fy så kommer felmeddelandet i mobilen upp \”Kunde inte installera uppdatering. Ett fel inträffade vid installation av \”ios 9.2.1\”.\”
Så uppdateringen är hämtad men kan inte installeras. Kan man radera den hämtade installationen och ladda ner den på nytt?

mvh Peter