Frågor och svarAktiveringslåst
Kristina frågade 4 månader sedan

Aktiveringslåst

Aktiveringslåst.
Fick köpa min gamla iPad från jobbet för några år sedan. Den har fungerat ok sedan dess. Plötsligt är den aktiveringslåst. Förstår att den är på ett gammalt Apple- ID som har en e-mail adress som inte finns längre, vidare minns jag inget lösenord. Hur gör jag?

1 svar
Anonym svarade 2 månader sedan

Hej.
Aktiveringslåset kan inte tas bort genom en vanlig återställning, utan måste avaktiveras via inloggning med det Apple-ID den är knuten till. Jag skulle rekommendera att du kontaktar den arbetsplats du köpte den av för att få hjälp. Har dom inte möjlighet så begär ett kvitto (om det finns) och sök sen upp en Applebutik så kan dom hjälpa dig.
Lycka till!

Ditt svar

6 + 9 =